Quản lý thành viên thanh toán tại hoc10 vn

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Bạn hoàn tất một lần để mở khóa chức năng rút tiền và các hạn mức tài khoản cao hơn

Lệnh nạp hoặc rút ở trạng thái 'đang xử lý' có nghĩa hệ thống đã nhận yêu cầu và đang chờ xác nhận từ cổng thanh toán hoặc bước xác minh tài khoản hoàn tất.

Hạn mức giao dịch là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút. Mức này có thể thay đổi tùy theo ví điện tử bạn dùng và trạng thái xác minh tài khoản.

Mã tham chiếu là dãy số duy nhất đại diện cho mỗi giao dịch. Khi liên hệ hỗ trợ về một lệnh nạp hay rút cụ thể, cung cấp mã này giúp chúng tôi tra cứu nhanh hơn.

Sau khi chọn số tiền nạp, hệ thống chuyển bạn sang ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn nhập mã PIN ví để phê duyệt lệnh — đây là bước bảo mật phía ví điện tử.

Số dư tổng là toàn bộ tiền trong tài khoản. Số dư khả dụng là phần bạn có thể rút ngay — phần còn lại có thể đang được giữ trong lệnh cược chưa kết thúc hoặc đang xử lý.